タイトルなし / jared

競合調査には様々な方法があります。ここでは、ライバルサービスがターゲットとしている顧客層を調査するやり方をご紹介します。ターゲットとしている顧客層が分かれば、自社は別の層を狙うという方法がとれます。

ライバルサービスがターゲットとしている顧客層を調査する方法

ライバルサービスがターゲットとしている顧客層を調査する主な方法として下記があります。

• ライバル会社に教えてもらう
• プレスリリースを見る
• サービスのキャッチコピーを見る
• サービスのデザインを見る
• マーケティング手法を調べる

ライバル会社に教えてもらう・プレスリリースを見る

1番スタンダードな方法は、インタビューに行って教えてもらうことです。または、電話して教えてくれる可能性もあります。ほとんどの場合、直接聞かなくても分かると思います。新サービスや新商品のプレスリリース等は、対象とする市場や顧客層、目標売上を発表するケースも多いです。

キャッチコピーを見る・デザインを見る

打ち出しているキャッチコピーやサイトのデザインでターゲットとしている顧客層は分かるケースが多いです。

マーケティング手法を調べる

例えば、検索連動のリスティング広告を行なっている場合は、ネット検索をする方という前提があるので、ある程度ネットリテラシーが高い層というのが予想できます。また、若い女性向けのサイトに広告を出していればその顧客層がターゲットというのが分かると思います。

おわりに

ライバルサービスがターゲットとしている顧客層を調査するやり方をご紹介しました。とても使いやすいと思うので、一度お試しください。また、やくたつを運営する中で学んだことを、有益な情報にして発信できるように全力で努力します。最後まで読んで頂き、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしています。
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